孙伊萍布局蒙牛“全球战略”同时加强与消费者沟通

蒙牛不断练好内功，孙伊萍也开始雄心勃勃地布局蒙牛的“全球战略”，从去年开始，蒙牛在资本和并购市场上连续打出一套强而有力的“组合拳”：2012年4月，蒙牛力邀欧洲乳业巨头Arla Foods加 盟，后者随即以22亿港元入股蒙牛，持股约占总数的5.9%，并参与蒙牛的实际运营，从而加强蒙牛从前端奶源管理到生产质量控制等关键的把控。今年5月，蒙牛以31.752亿港元增持奶源供应商现代牧业股份至约28%，成为后者单一最大股东。

蒙牛总裁孙伊萍和达能集团中国区主席秦鹏签约

与此同时，蒙牛与法国达能设立合资公司，合并了达能中国和蒙牛双方的酸奶业务。其中，达能26亿元入股蒙牛，一时成为世界乳品行业的又一大热点新闻。

蒙牛总裁孙伊萍和雅士利集团签约

业内人士指出，蒙牛的一系列整合动作已经带来了连锁效应，推动着中国乳业升级的进程。未来的蒙牛，不再只是“中国牛”，更是“世界牛”。

另外，蒙牛还主动邀请媒体、意见领袖、消费者参与“蒙牛开放日”的活动。孙伊萍表示，通过参观，大家可以了解一个更加真实的蒙牛，越阳光开放，越被信任。我们定期举办“蒙牛开放日”活动，也意在向消费者表明我们的信心和决心，我们阳光开放地邀请消费者、媒体、意见领袖，哪怕是曾经“逢人必骂蒙牛”的网友来看看我们的工厂。

(蒙牛总裁孙伊萍)

7月19日，一位特殊的参观者走进了蒙牛位于内蒙古和林格尔的工厂，实地探访奶制品的全程加工过程。这个特殊的参观者就是NBA球星丹尼·格林。7月30日，和林格尔的工厂再次迎来了两名特殊参观者：乒乓球世界冠军郭跃、马龙。其实，这正是蒙牛在今年4月重点推出的“绿色蒙牛，幸福畅游”活动中的工厂草原游。消费者购买印有“蓝天配绿地 开箱赢大奖”活动信息的蒙牛促销装产品后，开箱即可得到蓝天卡或者绿地卡，集齐两张中奖信息一致的卡片，即可获得再来一箱、平板电脑、草原工厂游等奖品。

特殊消费者、NBA球星丹尼·格林参观蒙牛工厂

乒乓球世界冠军郭跃、马龙体验“牛奶观察员”

活动自4月启动以来，共计数十万消费者参与其中，消费者从7月开始将分批次畅游内蒙古大草原。蒙牛无一例外都是在对外释放一个强烈的信号：全天候、多平台欢迎大家来参观蒙牛。实际上，自2005年以来，已接待了数百万的消费者，通过邀请媒 体、意见领袖、消费者到蒙牛工厂参观。

让许多原来在网上言辞激烈地“逢人必骂蒙牛”的网友，通过参观了解到真实的蒙牛之后，开始在微 博和互联网上发挥出越来越多的正能量。“一位四年不喝蒙牛牛奶的网友，当场拿起蒙牛牛奶畅饮，可见阳光、坦诚的正能量有多么大的威力!”孙伊萍如是说。

为了让消费者走近蒙牛，微博也成为有效的工具。去年7月初，蒙牛率先在新 浪微 博开通微客服，成为国内乳企第一个“吃螃蟹”的微达人。微时代的蒙牛企业形象主动变身“萌牛”，俏皮亲和的态度拉近了企业与网友之间的距离，的粉丝累计已增加到56万。今年5月，蒙牛又率先开通微 信平台，也是国内第一家开通微 信的乳企。而真实的数据也说明这些努力没有白费，上半年蒙牛质量投诉同比下降了21.04%，取得实质性突破。