Cegedim Relationship Management宣布，通过用于执行远程互动的Kadrige iDetailing解决方案与Cegedim的客户关系管理解决方案Mobile Intelligence的增强整合，发布一个完整的多渠道套件。生命科学行业希望通过数字化渠道与医疗保健专业人士进行直接接触，Mobile Intelligence-iDetailing解决方案可回应这方面增长的需求。
当今生命科学领域多渠道市场营销和远程推销的重要性
生命科学公司的商业模式近来发生了许多转变，其中之一是HCP现在有权决定接待市场推广的时间和方式。生命科学公司必须提供一种多渠道途径来进行市场推广，才能满足HCP的需求，该途径包含数字化和传统两方面的渠道。近来较为风行的数字化渠道之一是远程推销，以美国为例，2013至2014年增长了180%（数据来自Cegedim Strategic Data于2014年开展的研究）。
凭借Mobile Intelligence-iDetailing增强整合，生命科学公司可满足远程互动的需求。该整合可顺应下列趋势：销售队伍减员，从而导致必须提高成本效益和生产力；HCP越来越不愿意接待面对面的拜访；用于全方位多渠道客户接触的不同工具必须简化。
Cegedim Relationship Management公司的高级副总裁Olivier Cadou说：“随着iDetailing无缝整合到Mobile Intelligence中，世界各地的生命科学公司现在拥有一个统一的多渠道客户接触解决方案，它结合了Kadrige公司的灵活性和经验与Cegedim公司的强项和触角。我们的参照系统是强大的。这是一个我们的客户能够信赖的平台——一个拥有经过验证的稳固性的技术解决方案，它不会在与某位HCP互动的宝贵的几分钟里宕机。”Olivier Cadou也是 Kadrige公司的创始人， Cegedim于2014年1月收购了Kadrige。
成千上万的医药代表采用Kadrige iDetailing与他们的客户进行远程eDetailing拜访，医学联络员采用它与HCP进行远程互动，临床研究专员采用它招募医生或开展研究，KOL采用它召开互动性的网络研讨会。10年来，采用 Kadrige技术已在30个不同国家召开了近100万场远程推销会。Kadrige iDetailing合规且安全，通过互联网应用（SaaS模式）运行，无需安装，并有面向iPad用户的移动app。除了嵌入Mobile Intelligence，iDetailing还能作为单独的系统运行，或整合到任何其他的CRM系统中。
