条纹衫，工装裤，方形框架眼镜，眼里带着腼腆的笑意，手里拿着两部电话，对突然而至的采访有些无措……这是工商银行重庆分行信息科技部副经理任昭霄走出办公室的样子，是个从“程序员群体画像”上走下来的人。
工作中的任昭霄
任昭霄是重庆本地人，本科学习信息与计算科学，又花两年取得软件工程硕士学位，毕业之后直接进入工商银行重庆分行，入行培训的时候认识了现在的老婆。除了在成都读研究生的两年，他几乎没有长时间离开过重庆，迄今为止的人生稳稳当当、平淡无奇。
他是生活轨迹简单的程序员，也是“软件改变世界，程序员改变软件”的程序员。2010年入行来，任昭霄共计参与293个创新项目和优化项目；工行重庆分行特色项目每年约1700万笔结算类业务，涉及金额3万亿元以上。银行业务日趋便捷惠民，但背后的银行科技人却付出了难以言说的艰辛与汗水。
与时间赛跑：高强度的工作压力
“三个月就是一年”，对于程序员来说，每一项工作都在与时间赛跑，为此必须拥有异乎常人的时间管理和高效产出。
2011年4月，为响应人民银行“本地民生金融普惠，改善同城跨行业务”的号召，入职一年的任昭霄参与相关产品的研发。为了使产品尽快上线，任昭霄压力很大，他带领同事展开了没日没夜的攻坚战。2个月后，工商银行同城跨行智能终端——重庆支付信息综合服务系统（即“人行通”业务）正式上线。
之前个人跨行汇款2千元需2元、2千-5千需5元、5千-1万需10元、1万-5万元15元、5万以上按照0.03%收取且上限50元的手续费，现在全免。目前，“人行通”日均业务量2万余笔，日均交易额为60亿左右。高峰期日均可达5-6万笔。
手续费更少，效率更高，工行重庆市分行“人行通”同城跨行转账业务实实在在为市民“减负”。不仅获得人民银行重庆营管部的高度肯定，还得到“工商银行分行科技创新三等奖”。
努力创新：技术实现的卓越追求
创新是程序员永恒的话题，面对提问，任昭霄很难描绘具体的研发思路，因为每一项创新都是不可复制的。
在过去的几年里，任昭霄完成了一大批惠民项目。先是彩票自动定投项目——“银彩通”，用户预先设定一年彩票投注计划，系统每期按照投注计划为用户自动购买彩票，1000元以内的小奖自动返还到用户的银行帐户，大奖通知领奖，永无弃奖。任昭霄团队迅速将其本地化，让工商银行率先在重庆市内推出该项目，方便彩民购彩领奖，也为工商银行争取更多个人客户。
紧接着，任昭霄带领团队研发“转账通”，简化个体商户办理POS机的流程，并自动将POS机收到款项打到私人账户。转账时间也由传统的T+1工作日，变成T+1日。
团队合作：沟通的重要性
好的技术研发绝非靠单打独斗可以完成，程序员的个性创造建立在团队合作之上。升为工商银行重庆分行信息科技部部门副经理后，任昭霄愈发体会到了沟通的重要性。为此，任昭霄争取每次都随业务部门一同见客户，做客户语言与计算机语言之间的翻译，令技术研发切中要害。
任昭霄参与的其他290个创新项目和优化项目，都是在保证工商银行重庆分行日常运维的基础上完成的。加班是常态，每天24小时开机，随叫随到。面对强度大、内容枯燥的工作，任昭霄能够看到细节中有乐趣，产品成型有心动。他专注于此，全身心投入，精益求精。
或许与传统匠人相比，程序员的生活拥有太多现代因素，但快节奏的产出与“一生只做一件事”的精神实质上殊途同归、并无抵牾。从与时光厮磨到与时间赛跑，从复古守旧到勇于创新，从孤身奋战到团队合作，时代变了，工具变了，但匠人精神对于卓越品质、对于极限自我的追求却始终一脉相承。
在银行业务创新的各项惠民工程中，任昭霄用自己的努力践行了一个现代匠人从“小我极致”到“大我情怀”的突围，服务惠民，让科技更有温度。（刘翼）
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