据悉，2017年11月15日，招商银行太原体育路支行去为南窊村村民激活银行卡。
当天上午9点，体育路支行员工就来到南窊村村委会，做好了班前准备，迎接村民的到来。村民陆续来到村委会，有序地进行了银行卡激活，一切都十分顺利。从早上9点到下午3点，前来激活卡片的村民超过100余人，村委会工作人员看到招行员工坚守岗位，水也没顾上喝，为了节省时间，一坐就是一天，非常敬业。直到下午三点做核查的时候，发现有一位客户一直没来领卡，招行工作人员打电话询问，才得知客户是一位八旬老人，出行不方便，与老人沟通后，体育路支行行长当下决定，上门为客户激活卡片。马上与老人约好时间，询问了地址。
下午4点半，体育路支行工作人员来到客户家里，为老人激活卡片，老人及家里人非常感激，不一会就为老人激活了卡片，老人年龄大了，总是担心银行卡不安全，不如过去的存折看得见心里踏实，招行工作人员向她讲述了银行卡的相关知识。她的儿媳妇感动地说:“真没想到你们上门过来办，省去了很多麻烦，真是太感谢您们。”
做有温度的银行，招商银行太原体育路支行尽其所能想客户之所想，及客户之所急，服务好每一位有需要的客户。(曹锐)
