近年来，建设银行积极响应党和国家号召，履行国有商业银行社会责任，利用外部资源进行开放式创新，为县域农村地区百姓提供助农取款、转账汇款、便民缴费等“金融下乡”服务，打通金融服务“最后一公里”，积极践行普惠金融。
2016年4月，建设银行与中华全国供销合作总社签署了《普惠金融合作框架协议》，借助供销合作社遍布全国的基层网络大力拓展服务点；供销总社和建设银行联合下发了《中华全国供销合作总社中国建设银行股份有限公司关于开展普惠金融合作的通知》，推动普惠金融合作落地，拉开了“裕农通”业务全行推广序幕。此外，建设银行还积极利用社会资源，发展更多优质合作伙伴，创新“银行+卫生系统”、“银行+电商”、“银行+通信公司”等多种业务模式，借助其在农村地区渠道和人员优势，加快拓展服务点，让建设银行普惠金融服务惠及更多农户。截至目前，建设银行已在31个省区拓展服务点超过7万户，覆盖了13%行政村。
为更好地解决农村地区金融服务痛点，提升农村地区普惠金融服务能力，建行银行积极运用互联网技术，创新研发“裕农通”普惠金融服务平台。平台已于2017年6月份完成全行上线，服务点业主使用“建行裕农通”APP可为农户提供助农取款、转账汇款、定活互转、代缴费等服务；行内营销人员和管理人员使用平台可实现服务点准入、巡检、运营和业务拓展情况监测等。
平台具有明显的首创性和领先性，将支持和推进“轻终端服务模式+全周期线上管理+第三方合作共赢”互联网模式在县域农村金融服务方面的落地，对于提升普惠金融服务能力有重要意义和作用。一是轻终端服务模式让金融服务举重若“轻”，应用互联网思维，按照轻资产模式有效解决当前农村地区金融服务痛点和难点，低成本、易维护；二是开放式合作模式携手社会资源推进普惠金融，秉持开放心态，积极推动“银行+供销社、银行+卫生社保、银行+电商裕农通平台、银行+通信公司”等多种合作模式，支持裕农通平台层级的对接和整合，携手社会资源快速延伸县域服务渠道；三是全周期线上管理单点投入更少普惠辐射更远，实现从服务点的申请、准入、巡检、注销的全周期线上管理，减少人力物力投入。
据建行重庆市分行相关人士介绍，目前建行在全市已布放助农服务点188个，服务点累计交易笔数36万笔，向广大农户提供助农取款、现金汇款、转账汇款、代理缴费、余额查询和投资理财等综合金融服务，打通金融服务“最后一公里”，积极践行普惠金融。据悉，“裕农通”是建设银行运用互联网思维搭建的手机APP普惠金融服务平台。只要是在当地有固定营业场所及合法营业执照、拥有一台智能手机且信誉良好的商户都可以申请成为“裕农通”服务点。同时，建行积极利用社会资源，发展更多优质合作伙伴，支持和推进“轻终端服务模式+全周期线上管理+第三方合作共赢”互联网模式在县域农村金融服务方面的落地，扩展综合化服务将“村口银行”融于掌上。(王彦波)
