天气渐凉，农行上海市分行却始终坚持以热情真诚的服务温暖广大客户，不忘初心，打造市民身边的贴心银行。
近日，农行上海漕溪支行刚营业不久，保安朱师傅在巡查时发现一位年逾六旬的老人瘫坐在ATM间内，面色苍白，额头发汗，身边还带着一个还不会说话的幼儿，朱师傅随即将此情况反馈至当班主管和大堂经理。众人闻讯赶来后，询问了老人情况，得知老人患有高血压和心脏病。主管迅速协助老人服用其随身携带的速效救心丸，并通知其儿子接回老人，同时报警求助以防万一。
待老人稍有好转后，主管及保安共同扶老人到营业大厅，为其送上温水饮用，密切关注其身体状况。此时，网点员工又发现老人身旁的幼儿尿湿了裤子，于是立即取来干净毛巾垫在幼儿裤子内以免其着凉。
二十分钟后，警察和老人儿子赶到现场，在确认身体状况稳定后，带老人到就近医院作进一步检查，并对农行员工的热心帮助连声感谢。(何东)
