企业注册登记全程电子化和便民化，是2017年宿州市政府和市工商局商事改革的重点工作之一，工行宿州分行作为连接政府职能部门与企业的桥梁，对此项工作非常重视，把为注册企业提供配套的便利化开户和企业资金结算，作为应尽的社会义务和责任，积极申请代理企业注册登记业务，经过市工商局对该行营业网点便民化的现场勘察和对从业人员业务资格的认定，最终授权工行宿州分行免费代办企业注册登记业务。银行代理免费代办企业注册登记业务，在加强政银合作的同时，将政府商事制度改革工作延伸到企业，把企业注册和银行开户紧密结合起来，为企业提供政府和金融的便捷服务奠定了良好基础。
工行宿州分行通过借商事制度改革东风，提银行开户服务效能，实现了多方共赢，政银合作取得显著成效。随着市政府“放管服”改革的深入推进，从源头上为宿州市经济发展注入新动力，优化了营商环境。通过市工商局与工商银行的协调联动，助力企业“愉快创业”，使企业人员少跑路，降低了企业的创业成本和时间成本，密切了社会群众与政府及银行的关系，提升了政府和银行的服务形象，实现了政企合作、政银合作、银企合作三方互惠共赢新局面。
商事制度改革取得了良好的成效，也带动了工行宿州分行各项业务健康发展。在努力为企业开户开展一站式服务、服务质效提升的同时，较好地促进了银行业务快速发展，截至2018年8月未，该行新开对公账户同比增加677户。该行表示，将进一步深化政银合作，为客户提供更加宽广的金融服务平台，工行将会为政府、为企业、为社会提供更优、更好、更快捷的金融服务。
一、加强业务培训，按时完成业务测试和投产工作。作为全市首家代理工商注册业务的金融机构，该行对推进此项工作全力以赴。2017年8月，该行组织市区15家网点的业务骨干，参加了市工商局举办的企业注册业务培训，在市工商局指导下，市区15家网点业务骨干完成了代理业务测试。8月25日，市区各网点正式开办代理企业注册登记业务。利用一周的时间，实现了代办业务的测试和上线工作。在市工商局以及各县市场监管局的大力支持下，该行在4个县支行的代办企业注册登记也逐步推动和开展起来。该行成功投产此项业务后，六安等兄弟地市以及萧县、灵璧等也分别到现场进行了观摩交流。
二、优化资源配置，网点免费代办企业注册登记。为落实市政府的便民服务政策，该行对市区所有网点安装了互联网专线，安排专项资金购买了代办企业注册登记业务使用设备。通过在各营业网点悬挂“免费代办企业注册登记”条幅、在电子显示屏滚动宣传、在营业网点大厅内摆放“免费代办企业注册登记”宣传画报和企业注册宣传折页，向社会公众广泛宣传，营造了良好的氛围。
三、延伸服务窗口，专人驻点开展免费代办服务。政务服务中心是企业注册业务的源头和集中地，习惯使然，新企业主要集中到中心申请注册工商登记业务。为了能够更好的向新注册企业提供代理企业注册、银行开户以及资金结算和投融资等行政服务和金融业务服务，该行分别向市级、埇桥区和经济开发区等政务服务中心派驻工作人员，驻点免费代办企业注册登记服务。新注册企业领到营业执照后，由驻点人员带领新企业客户，到银行网点进行一对一的服务，协助企业完成开户和结算产品领取业务，增强了业务办理的便利性、及时性。
四、精减业务链条，优化企业开户服务。第一，加快推进开户新服务模式。2018年4月份，该行全面投产中小微企业便捷开户项目，实现了“预约开户+产品套餐”服务模式。在完成代办注册工商登记业务、客户领取营业执照和印章刻制后，可“一站式”完成账户开立、账户管理协议、财智账户卡、企业网银及支付密码等业务，提升对公结算账户开户和产品办理效率，减少了客户往返行政服务大厅和银行间次数，极大地增强了客户服务体验。第二，强制压缩开户许可报批时限。按照人民银行的要求，小微企业开户，要在“2+2”个工作日内完成，即商业银行在2个工作日完成开户许可证的报批核准，人民银行在2个工作日内完成商业银行申请的开户工作。在实际工作中，该行要求所有网点2个工作日内完成开户资料整理审核及向人行报批核准开户许可，1个工作日完成企业客户开户和结算产品领用。对代办工商注册登记的企业客户，要求所在网点在2个工作日内完成开户许可核准和开户工作，确保不超过人民银行规定的时间。第三，全面提升开户环节效率。该行代办注册工商登记人员，在为新企业代办注册工商登记的同时，按照标准化的要求，提醒客户需要准备的相关开户资料。企业客户领取营业执照和印章刻制后，引导客户在手机银行的中小微企业便捷开户服务功能中，使用“预约开户+产品套餐”新服务模式，可以到银行网点“一站式”完成账户开立和结算产品领用等业务。(龚宣 周晓璐)
