工行芜湖分行自报警平台投产以来，十分重视报警平台应用和系统运行监测，从管好、用好平台着手，定期进行外部风险防控分析和内部安全职责监督，进一步保障客户在交易时营业场所的安全和交易后信息安全。
一是对全辖每日报警数量进行认真分析，查找报警产生的原因，分析是人为触动因素，还是设备故障导致问题。根据存在的具体问题加强对前端网点员工安防教育，督促维保商解决设备存在的问题。每月对异常频繁报警网点、点位进行汇总，通报全行辖内，督促问题整改。通过上述努力，该行的网均日报警量日渐减少，现日均报警量在全国合理均值范围内。
二是对报警联网平台参数进行正确配置，对接入联网平台设备和系统设备参数要求进行正确配置，确保监控视频点位、报警点位、电子地图和前端网点做到对应一致；字符命名、叠加字符规范一致；报警部位和联动部位一致，报警类型和实际一致；对网点变动、设备变动、安防人员变动及时进行联网系统增减、删除，确保安防人员、技防设施一一对应。保证该行撤、布任务配置率、二维码任务配置率为100%。
三是对报警平台巡查任务分配落实到值班人员，要求当班值班人员做到每日检查网点撤/布防任务和二维码巡查任务完成情况，督促前端网点落实安防职责，对未能完成安防职责的网点及时通报，揭示存在风险隐患，指导前端网点加强对风险环节的控制。同时对值班人员任务处置完成率、处置时间进行考核，确保中心处置完成率100%。
四是加强对安防系统运行监测，落实对报警平台安防设备巡查，检查。每月对前端网点提出硬性要求，巡查、测试需和联网中心对讲、记录，确保报警主机巡查完成率。（龚宣、郑慧）
