为进一步提升客户服务质量和水平，切实做好金融消费者教育和金融知识普及工作，招商银行太原金阳南路支行在营业厅开展了“金融知识小讲堂”宣传活动，同时也走出厅堂，走进社区和商户做好金融知识普及。
金阳南路支行通过播放和讲解“认识人民币”的宣传视频，同时向厅堂客户发放普及金融知识的宣传折页，开设《金融知识进万家》的小讲堂，利用客户等候时间为客户讲解有关理财、银行卡、银行代销产品、自助设备、非法集资、防范诈骗、财务规划小常识等内容。
同时支行利用班后时间走进社区和网点周边的商户，开展了宣传活动，向消费者普及金融知识，也让消费者了解金融服务的新举措。
本次活动主旨是让客户了解金融知识，在日常生活中防范各种诈骗手段，不贪便宜，拒绝诱惑，沉着冷静防范风险，同时也让百姓了解财务规划并不是“有钱人”的事情，它涉及日常消费、抚养子女费用、购置房产、退休储蓄、购买保险等各个方面。
“金融知识小讲堂”的活动切实推进了消费者与银行机构的良性互动，共同营造了良好的金融生态环境，提升了银行的金融服务质量和水平，展示了招商银行“做有温度的金融科技银行”的服务宗旨。(曹锐)
