为做好疫情防控期间金融服务保障工作，重庆彭水民泰村镇银行积极落实地方政府和监管部门要求，主动对接企事业单位，了解疫情防控金融需求，推出小微企业信贷支持政策、开辟信贷绿色通道、加强对疫情防控相关人员服务保障等具体措施，全力支持受疫情影响的小微企业和个人共渡难关。
持续做好小微企业信贷支持工作，对受疫情影响较大的企业和个人，除恶意违约外，坚持“不抽贷、不压贷”原则；对受疫情影响正常经营遇到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息、无还本续贷等方式予以支持，做好小微企业续贷工作。
持续简化信贷流程，以快速审批、简化流程、利率优惠等方式落实定制化服务，对涉及医疗、防控设备等生产企业及民生行业的企业及个人，提供专项授信资金，编制专项产品，开辟绿色通道，通过专项服务方案、信货规模安排、利率优惠等措施，积极满足合理融资需求。
加强对疫情防控相关人员的服务保障，凡参加疫情防控的医护人员、工作人员以及确诊患者和疑似人员及其配偶，疫情期间的个人贷款因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单。
严格执行员工疫情排查和防范，做好营业网点、自助机具的消毒消杀工作。确保各营业网点按时正常营业，网上银行、手机银行正常使用，柜面业务正常办理，ATM机备钞充足，并根据需要提供上门金融服务，让客户用上“放心钱”。
通过微信公众号、网点LED屏、多媒体等渠道，广泛播放疫情防控标语，大力宣传疫情防控和公共卫生知识，引导公众理性、科学应对疫情。加强业务培训、金融宣传及办公和营业场所安全保卫，保障特殊时期金融服务安全平稳有序。
同时，重庆彭水民泰村镇银行积极响应彭水县委统战部、县工商联倡议，联合县民营经济协会及会员单位，为彭水县疾控中心、医疗机构及防疫一线部门和工作人员捐赠消毒液、酒精、医用手套等价值20万元的防疫物资，积极履行社会责任。（王松涛、秦灵）
