新华财经 | 抗击疫情•银行业在行动:农行上海市分行加快数字化建设 提升服务效能

中国金融信息网2020年03月18日16:03分类:农行上海分行

近日,农行上海市分行先后上线“数字账户”和电子证照临柜系统,进一步加快数字化转型升级,提升金融服务效能,给企业和市民带来更多获得感。

“数字账户”开辟云端服务流程

“数字账户”是将企业开户预约场景带入新型数字化场景模式,实现了工商“一窗通”服务平台、人民银行“上海市银行账户服务信息系统”与中国农业银行总行“数字账户”等系统间的直联对接。银行可在云端受理账户预约、自动生成预约账号、主动推送客户经理等一站式账户服务,将产品和服务相融合。

据悉,“数字账户”实现企业工商注册信息实时传送,减少人工处理环节。从新设企业成功领取营业执照起,仅需半日便可完成开户,业务处理自动化水平和用户体验明显提高。

农行上海五角场营口支行是农行上海市分行第一家通过“数字账户”受理企业开户的营业网点。3月12日,某新设企业刚刚领取当日颁发的营业执照,预约开户网点客户经理便收到“系统推送”的待处理尽职调查任务,马上联系企业约定开户时间。该企业于次日上午至网点完成开户相关手续,成功开立基本户便可即时启用。

电子证照临柜系统化解健忘尴尬

为进一步推进电子证照,加快实现电子证照社会化应用,3月13日,农行上海市分行科技与产品管理部、运营管理部联合上海市数字证书认证中心有限公司(简称CA)完成农行上海市分行电子证照临柜系统的网站部署,并在农行上海浦东分行营业部成功试运行。

据介绍,市民在农行上海市分行辖内网点办理个人临柜业务时,若没有携带身份证原件,可以使用“随申办市民云”进行电子证件“亮证”。柜台通过扫描亮证二维码,获取由CA提供的身份信息,经过短信认证授权电子证照后,网点可以获取该市民的电子证照派生件并进行打印或者保存,“让数据跑腿”大大提升了服务体验。(邓侃)

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[责任编辑:马凌杰]