4月21日，华泰保险捐赠的抗疫物资抵达黑龙江省中俄边境的绥芬河市。这批物资包括10000个3M口罩和800件防护服，总价值超过30万元。
当前，国内疫情防控成效明显，一场“外防输入、内防反弹”的疫情防控阻击战正在打响。黑龙江目前面临较大防疫压力，尤其是边境城市绥芬河，形势严峻。为助力绥芬河打赢疫情防控阻击战，华泰保险向边城伸出援助之手，为绥芬河抗击疫情贡献一份爱心和力量。华泰保险多方联系，积极沟通捐赠意向，连夜筹措防疫物资。由于疫情导致部分直达牡丹江的航线中断，为保障防疫物资尽早抵达，又积极与当地政府、物流公司多方协调，决定将物资发往哈尔滨机场，再通过物流公司转运至绥芬河，确保第一时间将物资送达最需要的地方。
据了解，为抗击疫情，华泰保险第一时间积极响应党中央、国务院及地方政府的号召，密切关注疫情的进展，2月17日向湖北武汉医疗机构捐赠500台制氧机，从了解需求到完成配送，仅用时70小时。
此外，华泰保险还采取及时扩展产品责任，将新冠肺炎感染纳入保险责任，取消定点医院的限制等措施，维护客户权益。通过升级员工保障，给疑似和确诊员工及直系亲属关爱慰问金，建立员工心理疏导咨询专线，做好疫情时期员工关怀工作。
