今年以来，云南省墨江县、屏边县、马关县、孟连县等地先后出现冰雹、雷雨、大风天气，造成农作物、畜禽、房屋、车辆等不同程度受损。灾情之下，中国大地财产保险股份有限公司云南分公司（以下简称“大地保险云南分公司”）充分发挥保险业务功能，助力云南应对灾情，保障民生。
今年年初，在国内突发新冠肺炎疫情、脱贫攻坚决战决胜的关键时期，普洱市墨江县联珠镇、龙坝镇突发冰雹灾害，经排查统计，共导致34户民房不同程度受损。大地保险墨江支公司迅速启动“农村民房灾害保险理赔应急预案”，全面排查受灾民房情况，配合政府部门做好墨江县灾情处理，并开启理赔绿色通道，第一时间将赔款赔付到受灾户手中。据悉，截至目前，大地保险农村民房灾害保险已覆盖墨江县15个乡镇65400户农村房屋。
4月22日，云南省红河州屏边县、文山州马关县先后出现冰雹、雷雨天气。灾情发生后，大地保险红河中心支公司（以下简称“红河中支”）、文山中心支公司（以下简称“文山中支”）第一时间组织理赔工作人员赶赴受灾现场进行查勘定损、客户理赔服务。据统计，截至4月23日，红河中支累计接到车辆受损报案150余起，预估总损失达85万以上；文山中支共接到受损报案21起，预估损失10余万元。理赔相关人员通过线上理赔、现场查勘、施救维修等举措，力保客户理赔得到及时处置，有效降低了两地居民群众因自然灾害造成的财产损失程度。
5月3日下午17时至18时，普洱市孟连县城区出现雷雨大风天气，并伴短时强降水等对流天气，导致民房、农作物、大棚、车辆等不同程度受损。截止5月10日，孟连支公司共接到此次灾害报案5起，预计灾害损失5万余元，现已将此次灾害所有受损车辆处理完毕，将灾害损失降到最低。
据介绍，大地保险云南分公司充分考虑理赔服务期间受疫情影响的特殊性，坚持特案特别处理，在群众恢复生产，重建家园中扮演了重要角色，发挥了重要作用。下一步，该公司还将建立健全信息沟通和当地政府联合工作机制，持续做好农村民房灾害保险等保险业务，共同推进灾害保险工作的开展，为保障民生赋能。（钱国军）
