连日来，邮储银行内蒙古巴彦淖尔市磴口支行以“树行业新风，献一流服务，建一流队伍，创一流业绩”为目标，创新发展思路、创优金融服务、创建文明典型，获评“市级文明单位”。
为加强服务工作规范化、制度化建设，推动支行工作上台阶、上档次，增强综合竞争力，磴口支行先后确定一系列服务管理工作实施细则和奖惩办法，在营业网点公布监督电话，设立客户意见箱，使用文明用语，始终倡导“以客户为中心，以服务为基础，让客户满意”服务理念。该支行把文明单位建设活动与开展职业道德教育，创立“青年文明号”“巾帼英雄岗”，评选“安全年”等活动紧密结合起来，引导员工树立以诚待人、文明服务良好风尚。
磴口支行将继续以文明单位指标促进工作，锐意进取，开拓创新，为建设新时代美丽磴口发挥积极作用。（蔡博腾、马东泽）
