中信银行东莞分行坚定落实监管政策要求，积极践行普惠金融社会责任，落实各项金融服务保障工作，全面提升实体经济服务质效，多措并举加大对普惠小微企业的支持力度，推动企业有序复工复产，与中小企业实现共生共荣。
分行党委挂帅 精准对接需求
党建促普惠，共建求发展。中信银行东莞分行党委带头发挥党员“先锋队”、“主力军”作用，通过“走园区”、“走协会”、借助政府活动平台推介该行普惠金融产品，精准对接小微企业融资需求，践行减费让利、对受疫情影响小微企业进行延期还本付息等政策，全力降低普惠小微企业融资成本。今年该行与东莞市个体私营企业协会等签订战略合作协议，并成功对接东莞市成长型企业联合会等多个协会。截至11月末，中信银行东莞分行普惠小微贷款余额51亿元，较年初新增22.8亿元，贷款户数2,400户，精准发展“真普惠”，支持“真小微”。
丰富产品体系 保障企业需求
为全方位满足普惠小微企业需求，中信银行普惠金融产品体系日趋完善，已推出系列拳头产品：包括将红砖变金砖、让不动产变成流动资金的“法人房抵贷”、“法人按揭贷”；有效解决小微企业收到票据后融资难、融资贵问题的“票据贷”；以中企云链平台为依托、解决供应链上游小微企业应收账款融资问题的“云链贷”；此外，还有针对中标政府采购项目这类小微企业群体的“政府采购贷”，打通小微企业融资“最后一公里”。
中信银行东莞分行发挥中信体系优势，运用全线上科技赋能产品力量，通过“票据e贷、物流e贷、银税e贷、信秒贴”等普惠拳头产品，为小微企业提供无抵押全线上贷款，使其足不出户获取银行低成本融资，体现“中信银行速度”。
加大授信服务支持 提质降本减费让利
中信银行东莞分行为有效落实“提质降本”要求，今年新发放普惠贷款利率低于同业平均水平。此外，该行坚持“减费让利”原则，承担融资过程中的房屋抵押登记费、评估费，并严禁收取代办费、承诺费、资金管理费、财务顾问费或咨询费等额外费用，主动为小微企业减费让利，切实减少小微企业在融资过程中的综合成本。今年截至11月末，中信银行东莞分行已为1,256家小微企业承担授信房产评估及抵押登记费用。同时，该行给予到期后仍有资金需求的企业提供无还本续贷，降低融资成本。
加强风险防控 坚持合规底线
建设合规文化是控制合规风险前提，建设完善的合规制度是控制合规风险重要手段，控制操作风险是控制合规风险的关键环节。中信银行制定《员工十禁合规要求》、风险评审委员会工作制度、普惠金融专业信用审批委员会工作制度等风险管理制度，明确普惠金融风险管理的总体要求。同时，通过主动宣导《普惠法人授信业务客户权益告知书》，向客户强调普惠法人授信业务仅收取贷款利息，不收取任何其他费用、无捆绑销售、无额外费用等。另一方面，在贷款发放后，中信银行东莞分行及时抽取部分普惠法人客户进行电话回访，了解客户对普惠贷款发放过程中的意见和建议，做好监督管理工作，合规经营。
中信银行东莞分行坚持党建统领经营管理工作，认真履行社会责任，做好东莞地区小微企业融资服务，提高小微企业融资效率，助力普惠金融蓬勃发展，全力打造“有担当、有温度、有特色、有尊严”的最佳综合金融服务企业”！（王亮）
