此中尽有源头水 建行开启金融服务新局面

第三届中国国际进口博览会举办期间,建行在沪首家5G+智能银行为各方宾客提供了优质高效的金融服务,这正是建行金融科技战略的一个缩影。建行上海市分行不断发力金融科技,有机整合金融和非金融业态,全面助力B、C、G端,为大众提供更加便捷、安全、普惠的金融服务。

赋能上海国际金融中心建设

上海是金融基础设施及金融机构集聚地,其中,金融基础设施直接关系到国家金融安全以及配置金融资源服务实体的效能,对上海国际金融中心建设尤为重要。为此,建行依托专业的金融科技能力,为中央结算公司、中国信托登记公司、跨境清算公司、上海清算所等金融基础设施机构提供包括前中后台基础服务、技术框架及实施流程等在内的整体解决方案。

人民币跨境支付系统(CIPS)的成功投产与平稳运行是我国金融市场基础设施建设的重要里程碑,也标志着人民币国际化进程的不断加深。建行全面跟进跨境清算公司CIPS系统国际化战略布局,依托金融科技的力量助力CIPS系统与境内外金融市场联结,提升其人民币跨境支付清算“主渠道”形象,并通过提升行内系统运营效能,为企业跨境人民币结算提供便利。

建行还全面参与了上海清算所各类创新业务。为配合大宗商品“清算通”的创新推出,建行利用全行金融科技优势先发布局,细化业务需求、明确业务场景,通过敏捷开发,系统架构已初步建成,成为首批合作银行中系统建设最快最稳的会员行之一,确保以高效稳定的技术保障帮助大宗商品现货交易资金清结算,提升资金交易安全及提高交收效率。

开放平台向社会赋能

“太方便了,以后再也不用去社区服务中心排队了!”看到家门口的建行智慧柜员机打印出了自己的“婚姻登记申请书”,蔡先生由衷地伸出了大拇指。这是建行上海市分行对接“一网通办”服务功能的一个缩影。围绕上海 “一网通办”政务服务品牌建设,建行上海市分行与上海市大数据中心共同探索政务服务便民创新模式,在当地同业中率先实现将高效政务服务延伸到银行网点智慧柜员机。目前,上海市所有建行网点均可办理 “一网通办”政务服务。

不仅如此,依托金融科技的力量,建行深度探索智慧社保,独家打造了全市机关事业单位职业年金系统;发挥“智慧社区管理平台”“建融慧学”“安心养老”等社会化平台防疫功能作用,推动本市构建“线上+线下”社区疫情防控体系;独家联手上海市高级人民法院打造“法宝智慧舱”,与司法系统共同探索“智慧庭审”、无纸化立案查案办案的新模式;为上海海事局量身打造“政融支付+智慧海事”综合解决方案,便利企业群众在线缴费等。

金融服务随“需”而动

张老板原本经营建材的铺面,年初受疫情影响装修工程都停顿了,如今正常营业后,进货、租金等等都需要钱,自有资金有限,货款可能无法快速回收.......建行“个体工商户经营快贷”正好解决了这个问题,通过大数据挖掘技术,实现全方位精准画像,从而给予适当的信用贷款额度,并可通过“建行惠懂你”APP实现全流程在线申请、审批和发放。

不少人印象里必须去网点的业务,如今都已经可以通过建行手机银行办理。今年,建行新推出了“活期账户明细申请功能”,满足广大客户“无接触、线上化”金融服务需求,解决原有证明、明细类业务实物交付到店、疫情期间客户聚集、排队时间长等客户痛点。

“约惠魔都”是上海的建行客户最常点击的页面之一,它整合了全行客群服务、权益优惠的活客平台,客户可一站式获得各类生活场景信息和代发、理财、个贷、信用卡、龙支付等五大金融专区服务。截至目前,手机端“约惠魔都”场景已为上千万客户提供服务,促成饿了么、腾讯视频、花加鲜花、日上免税等龙头企业与建行破冰合作,不断扩大场景应用范围。

面对跨业、跨界、跨境的激烈市场竞争,建行在金融科技的浪潮中,在服务经济高质量发展的同时也取得了自身的可持续发展,显示出金融科技的比较优势,开启了打造开放、敏捷银行服务的新局面。

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[责任编辑:穆皓]