20年来，国网福州供电公司践行“人民电业为人民”企业宗旨，以坚强可靠的供电保障助力福州高质量发展，满足人民美好生活的用电需要。2000年，国网福建电力正式启动实施“客户满意、政府放心”的电力“双满意”工程。
今年是落实国家“十四五”规划，全面建设社会主义现代化国家的开局之年，也是“双满意”再次列入福建省委、省政府为民办实事项目的再出发之年。国网福州供电公司将实施“七大行动”，全力打造为民办实事标杆、央企履责担当典范。
“乡村振兴·电力先行”行动。投资5.3亿元，实施农网巩固提升工程，助推乡村公共基础设施升级；大力推动农业生产、乡村产业、农民生活电气化，打造“一县一特色”示范点，服务农村能源革命；继续开展定点帮扶、光伏扶贫、消费帮扶，持续巩固拓展脱贫攻坚成果。
“美好生活·电靓万家”行动。完成44个老旧小区供电设施改造，加快输电线路规整、废旧电杆拆除，助力城市更新、乡村建设行动；大力推广“网上国网”，全面推行“三个一”网格化服务，实现用电业务“网上办、就近办”；强化停电管控，扩大“零计划停电示范区”；加强安全管理，确保大电网安全运行。
“营商环境·电暖万企”行动。常态开展“百千万”客户大走访，创新电力大数据服务，助力企业增产增效；做好党委政府为民办实事项目、重点建设项目用电报装服务；配合政府落实扩大电力直接交易规模，清理规范公共行业收费政策，配合清理转供电加价；简化办电手续，压缩办电时限，推动新增项目快接电、早投产。
“清新福建·绿色赋能”行动。推动供给侧清洁替代，助力新能源产业建设；推动消费侧电能替代，助力终端消费电气化水平提升；优化公共快充网络，助力绿色出行；深化运用省级智慧能源服务平台，推动社会用能效率提升。
“产业升级·共享共赢”行动。依托东南能源大数据中心，推广“能易+”服务；依托电力大数据开展城市经济运行情况分析，积极服务党委政府精准调度经济运行，推动企业增产增效；在滨海新城试点开展电网数字化、人工智能、北斗应用等领域，助力福州打造“全国数字应用第一城”；推广“电e金服”，服务实体经济发展，支持民营企业发展壮大。
“诚信经营·法治企业”行动。建设诚信企业，弘扬诚实守信社会新风尚；严格执行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”，积极回应社会关切；公平公正公开做好调度、电费结算等服务，配合做好电力市场建设等工作。
“旗帜领航·凝心聚力”行动。实施“旗帜领航·提质登高”行动计划，提升党建“两化三力”水平；深化人才培养“三大工程”，锻造高素质职业化队伍；优化“有事找党组织”机制，建设有温度、有温情、有激情的企业。（闵榕）
