一、多措并举 优化开户服务
开通企业线上预约开户功能，方便企业预约开户；整合开户业务基础表格和协议，精简开户手续；丰富开户预填单签约产品，开户签约一次完成；优化开户流程，多个环节并行处理，缩短开户耗时，提升客户感受；开设小微企业开户绿色通道，加强服务小微企业。
二、开户特色
客户可通过中信银行官网、微信公众号预约开户，仅需填写简单信息，上传证照影像即可完成预约开户申请，可查询进度。
三、预约开户流程
（一）官方网站。登陆中信银行官方网站：http://www.citicbank.com，点击 “公司服务”→“预约开户/变更”→“预约开户”→“账户开立登录（输入手机号码并获取验证码，选择开户分行以及开户网点）”→填写基本信息→成员信息→签约信息→影像采集→提交申请。
（二）微信公众号。关注“中信银行”微信公众号，点击“金融服务”→“其他服务”→“对公预填单”→输入用手机号码并获取验证码→选择开户网点→填写单位信息→上传证照→填写签约信息→提交申请。
四、开户服务标准
该行所有营业网点均开设小微企业开户绿色通道，专人负责企业开户业务，竭诚为小微企业提供便捷安全的开户服务。
五、开户资料
企业开户资料包括：1.营业执照；2.法定代表人/单位负责人有效身份证件；3.法定代表人/单位负责人授权他人办理开户手续的，还应出具法定代表人/单位负责人的授权委托书、被授权人的有效身份证件；4.申请开立一般存款账户、专用存款账户或临时存款账户的，还应出具基本存款账户开户许可证或基本存款账户编号；申请开立专用存款账户或临时存款账户的，还需提供《人民币银行结算账户管理办法》《企业银行结算账户管理办法》等规定的其他开户证明文件。具体开户资料清单可通过该行开户申请电子渠道查询或电话咨询。
六、开户业务收费标准
对公账户开户费：200 元/户【新冠疫情期间免收】
七、开户业务办理时限
对于符合企业账户开立条件的客户，该行原则上于收到符合条件的开户申请资料后一工作日内完成企业账户开立相关手续。开户手续完备的，企业账户自正式开立之日起即可办理收付款业务。
八、账户业务风险提示
根据有关规定，出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人，5年内暂停其银行账户非柜面业务，并不得新开立账户。对涉嫌电信诈骗、洗钱、恐怖融资、扩散融资或其他违法行为的单位和个人，将承担有关法律责任。维护自身利益，珍爱信用记录，应拒绝出租、出借、出售、购买账户，不参与涉嫌电信诈骗、洗钱、恐怖融资、扩散融资等违法犯罪活动。
九、开户业务咨询和投诉电话
开户业务咨询电话 020-38909120
开户业务投诉电话 020-38912263
客户服务热线电话 95558
编辑：张瑶
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