近年来，工商银行内蒙古分行通过加快业务数字化转型、推进场景化建设，不断拓宽金融服务触达能力，以工行力量支持普惠金融发展。截至3月31日，该行银保监口径普惠贷款余额较年初增加11.69亿元，其中线上小微融资较年初增加9.5亿元。
强化基层建设，提供优质服务。坚持以党建引领业务发展，加强基层普惠金融建设，提升服务能力。发挥30家普惠特色支行营销攻坚作用，加强275个网点普惠金融服务软硬件建设，持续提升普惠金融服务能力，加快业务办理效率，提升客户服务体验感，指导辖内各行做好普惠金融从业人员分层分类管理，推动支行小微专职客户经理队伍建设，配齐配强普惠客户经理队伍，保障普惠金融业务持续健康发展。
拓展服务范围、提升服务能力。工商银行内蒙古分行始终践行拓户活行发展战略，在做大做优存量供应链规模的同时，按照市场拓链、链上拓户的思路，积极拓展供应链业务市场，做好核心企业准入、营销、对接工作，加快推进储备业务落地，不断推动数字供应链业务增量、扩面。截至3月末，全区存量供应链17条，余额17.54亿元，较年初增加2.39亿元。推动新开办e抵快贷的四家二级分行快速上量，加大法人e抵快贷营销力度，重点提升法人e抵快贷首贷户增长。截至3月末，e抵快贷余额11.15亿元，较年初增加2.12亿元。将经营快贷作为加强首贷户、信用贷款服务的核心产品，提升经营快贷重点场景贡献度。截至3月末，经营快贷余额17.83亿元，较年初增加4.99亿元。
推动场景化建设，延伸金融触达能力。持续强化特色化支行、县域支行建设，提高重点县域网点资源匹配度，推进“网点+普惠”场景建设，不断提升县域支行、网点普惠金融服务质效。重点加大税务贷、结算贷等场景投放力度，提升白名单生效率。围绕政采、园区、专业市场、医疗、种养殖等细分领域，推动特色场景拓展。
落实乡村振兴战略，构建“三农”领域生态圈。紧抓自治区乡村振兴战略和新型城镇化发展机遇，积极支持和参与自治区“种业发展”“奶业振兴”“牧区现代化”等专项行动。围绕农牧民融资需求，创新推出“乡村振兴贷”，3月26日实现首笔10万元贷款投放，下一步将在11个盟市的64家试点行重点推进，以点带面提升乡村金融服务效能，支持三农三牧，助力乡村振兴。(文/马昊达)
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