8月的甘孜州康定市,京东物流小伙们顶着炎炎烈日,正忙里忙外搬运货物,并及时发车为村民送去生活物资。京东集团在康定布局快递点和实体店,帮助当地百姓便捷、优质购物送货,改善他们的生活水平,支持民族地区经济又快又好发展。
(图为康定章古河坝移民安置房)
甘孜州位于川藏交界处,地处四川盆地和云贵高原间过渡地带,地形复杂、地域差异明显。当地属青藏高原气候,气温低、冬季长。全州总面积15.3万平方千米,约占全省面积的三分之一,下辖1个县级市、17个县、289个乡镇。
“那时家乡交通不便,外地物资很难送进去。高考毕业后,我选了物流管理专业,想为家乡发展尽一份力。”在康定姑咱镇杠吉村,村民孙明琼不仅是一名京东客服人员,还是村里的“代购名人”。
2019年,孙明琼所在村搬进了章古河坝移民安置点,家电、家具都需重新购买。邻里乡亲得知她在京东上班后,从小到水壶、垃圾桶,大到冰箱、彩电,都放心让她代购。在孙明琼手机里,存着二十多个收货名称和电话。这都得益于附近镇上开设了京东快递站,大大满足了周边村民购物需求。
(图为京东物流康定营业部)
早在2015年,京东物流就在康定设立了营业部。据了解,营业部覆盖范围广,配送区相对集中在康定县城及周边乡镇。超区配送情况也常有,最远配送目的地往返约300公里。营业部成立之初只有2名配送员,如今发展到有站长1名、配送员6名。此外,还有外包等形式的辅助配送力量。
“最早每天只有五六十单的量,现在快递点日均单量都在八九百单。过去送的基本都是自营小家电,现在大小件货品种类越来越丰富了。”康定营业部配送员朱俊帆说。近年来,随着当地交通改善和百姓收入提高,网购需求量大大提升。此外,游客和短住人口,以及高铁、高速建设团队的到来,也增加了当地电商物流的需求量。
康定营业部站长甲它泽绒介绍,在物流时效上,集中配送区以前是隔日达,现在基本能实现次日达。对于特别偏远的客户,他们会先用电话沟通是否有亲友顺路捎去,或通过第三方物流转运。若都行不通,配送员就会在完成集中配送后专程去送。
甘孜州冬季长、降水多,配送员活动区域在平均海拔3500米左右,山地陡峭,盘山路多,这给货品配送带来了巨大挑战。“遇到大雪天,汽车轮子必须栓上防滑链慢速前进,有时还需要几个人在后面推车前进。”朱俊帆表示,一次他在送货途中遭遇大雪,道路泥泞湿滑,配送面包车被困路上无法挪动,等到气温稍稍回升才得以脱险,这一等就是一周。
“我们不是在站点搬运,就是在送货途中。”配送员们正常情况下每周单休、每日工作九小时,但他们对自己用劳动换来的回报感到满意。“刚加入京东物流,每月工资大概只有三千。随着当地购物需求的增长,现在基本接近一万元了。”营业部配送员泽巴杜吉表示,他们目前月均收入在9000左右,还有五险一金和高原补贴,在当地工薪阶层中属于较高收入水平。不仅自己安居乐业,还能为当地百姓送去生活物资,这是一份令人幸福的工作。
“安置房条件比以前老旧平房好多了,既干净又卫生。我们现在做民宿生意的,很多装修材料和摆件物品都在京东上买。”章古河坝移民安置点的居民说,当地道路修好了,人民生活水平也提高了。现在想要什么物资,直接通过网上购买,送货非常快捷。外地游客也愿意前来住宿,当地经济发展起到了带动作用。
(图为京东家电康定专卖店)
据悉,京东集团还在康定布局了实体专卖店,让当地百姓“摸得着、看得见”,放心购买优质家电。专卖店为当地百姓提供了上百种品类的家电,基本覆盖了日常家电类型。(李珺)
编辑:赵鼎
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