为进一步增强员工法律意识和法律知识，有效防控业务过程中的法律风险，了解掌握民法典及相关司法解释新规，提升基层信贷从业人员的法律清收能力，提高防范和化解金融法律风险水平，近日，工行南平分行组织举办全辖法律法规与消费者权益保护专题培训。
此次培训的主要内容为金融消费者权益保护工作解读、个人客户信息安全管理实施细则解析等。结合民法典新规，对生活与工作中发生的典型案例进行分析解读，对照法律法规逐一分析，掌握日常生活工作涉及消费者权益保护方面的关注点和风险点，进一步强化消费者权益保护工作，为消费者权益保护工作开展奠定了坚实基础。
此外，为提升消费者的金融素养、风险防范能力与责任意识，引导金融消费者和投资者树立理性消费观念，让金融发展更好服务人民生活需要，工行南平分行积极开展金融联合教育宣传月，进行金融知识普及工作。
活动以消费者为中心，优化金融知识教育宣传方式，加大对消费者集中反映的热点、难点问题开展知识宣导。在全辖各营业网点播放电子宣传口号，投放宣传折页和海报，开展网点阵地宣传活动。通过宣传教育活动有效提升消费者的金融素养、风险防范能力与责任意识，免受违法违规金融活动侵害。（李伟鹏）
