在生产棕榈油和棕榈仁油过程中分离可持续原料和非可持续原料非常复杂，但宝洁公司正努力解决这一问题。公司将开展实地调研，以了解小农户的种植实践，以及如何改善这些实践，从而保护当地的森林资源。宝洁公司将与马来西亚供应链创新研究所合作，开展这一实地研究，以兑现公司在年初时所做的承诺，即实现棕榈油供应链零砍伐的目标。而这一目标也是公司众多新目标之一。
宝洁可持续性业务副总裁Len Sauers表示，“我们希望实现棕榈油和棕榈仁油整个采购环节的可持续性，但我们仍需为当地以该作物为生的农户考虑，维持其成本的可行性。我们已经与大型供应商合作，跟踪我们的供应链源头，但是有35-45%的棕榈油产量来自于像马来西亚和印尼这样一些地方的小农户。我们需要了解他们的需求和种植方法，这样我们才能制定创新的解决方案来解决这一问题。这与我们了解消费者的日常需求，并推出创新产品的道理是一样的。”
来自于全球领先的供应链管理和物流机构MISI的Mahender Singh表示，“这是一个复杂的供应链，涉及数千个小农户，而他们又会与其他人交易，因此产品会在种植者、贸易商、加工商、买家以及最终的购买公司之间倒手多次。因此，分离可持续性原料与不可持续性原料几乎难如登天。我们将培养一个包容的生态系统，解决小农户所面临的问题，并藉此实现零砍伐的目标。”
4月，宝洁宣布了新的全球目标，帮助确保在棕榈油供应链中实现零砍伐。根据这些目标，公司将在2015年12月31日之前实现棕榈油和棕榈仁油供应厂商的可追溯性，在2020年之前实现种植商的可追溯性。今日公布的为期6个月的调研将为这些目标提供支持，而且还能让宝洁公司了解小农户供应链以及帮助当地种植商的最佳方式。公司将在2014年9月末之前公布这些发现，然后制定行动方案以解决这些问题。MISI将为这一研究提供协助，而且将与宝洁公司共同制定行动方案。
要实现这些目标，宝洁公司还需要与供应商、行业同僚、非政府组织、学术专家和其他利益相关方进行合作，针对可持续的棕榈油采购推广业界统一的标准和实践。
Sauers博士表示，“我们将与行业专家、大型供应商和小农户开展合作，从而产生重大深远的影响。我们在建立从农场到购买环节可追溯机制时面临着诸多机遇，为了支持这一承诺，我们将开发工具和最佳实践，与其他拥有同样机遇的公司进行分享。”
