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“一种选择,万般心意” 沃尔玛购物卡8年卖出1亿张

美通社2015年05月15日12:21分类:财媒聚焦

每年的五、六月份,随着母亲节、儿童节、父亲节和端午节接踵而至,一张既实用又代表心意的购物卡,成为不少市民向亲朋好友传达心意的上乘之选。自沃尔玛推出方便时尚的购物卡,8年来已在中国卖出超过1亿张。庞大的数字背后,体现的不仅是购物卡作为传递心意的载体越来越受到推崇,还有沃尔玛在为顾客提供各种便利服务的选择时获得的更多信任。沃尔玛打破传统卡片的格局限制,将“一种选择,万般心意”的核心理念融入购物卡的设计和制作,使其更具情感及个性。除了能够满足顾客婚庆、弥月、庆祝、感谢等礼品场合需求的传统卡片,最近,沃尔玛推陈出新,推出时尚又美观的镜面购物卡,以及全球首创可以贴在手机上使用的支架购物卡,使购物卡满足支付便利的同时拥有了更多实用功能。

沃尔玛零售增值副总裁顾佳琪表示:“沃尔玛设计的新型卡片都是为了方便顾客携带和使用,为顾客提供优质、省心的产品和购物体验是我们始终追求的目标。作为零售增值服务中十分重要的一个产品,沃尔玛购物卡目的非常明确,就是为我们的顾客带来便捷时尚的送礼及用卡体验,让顾客实实在在体会到随心遂愿、即充即用的便捷体验。”

创新个性设计 沃尔玛购物卡引领市场潮流

一直以来,沃尔玛不断创新、紧跟顾客和市场需求推出各式各样的购物卡。购物卡不再单单用于超市购买商品,也可以兼具便利实用的功能以及别出心裁的创意。比如,沃尔玛去年推出了10款带有精美包装的购物卡,具有适合节日氛围和有着纪念意义的创新设计卡面,获得消费者好评。顾客普遍表示,沃尔玛的购物卡不仅设计有档次,而且购买方便,直接可以在商场的货架上挑选,在收银台充入自己想要的金额即可。沃尔玛的设计师还贴心地在卡片背后设计了祝福语填写栏,方便顾客对亲朋好友表达祝福。

今年5月,沃尔玛在全国率先推出一款特别适合女性使用的镜面卡,彻底颠覆了传统购物卡的概念。卡片的一面是随时可用的小镜子,另一面则是有着漂亮图案的购物卡。为了防止卡片像普通镜子般较易破碎和变形,这款卡片采用了不锈钢镜子工艺,还配有大气美观的皮质卡套,作为镜子的保护套。女性出门时只需随手将卡片放进包包,既节省空间,还可以随时随地在沃尔玛商场购物,成为不少爱漂亮的时尚女性的不二选择。

随着科技配套产品推陈出新,沃尔玛购物卡还设计出世界上第一款带有手机支架功能的购物卡。该卡片体积小巧,颜色多样,可以直接粘贴在手机背面,出门购物不再担心忘记带卡,拿出手机一扫,就可以轻松在沃尔玛购物。平时,该款购物卡还能作为支架把手机立在桌上,方便又实用。

沃尔玛全球首创手机支架购物卡亮相门店,方便顾客购物的同时,还具备其他便利功能。 

沃尔玛全球首创手机支架购物卡亮相门店,方便顾客购物的同时,还具备其他便利功能。

安全可靠 方便顾客多途径购买及使用

一直以来,沃尔玛致力于推动将预付卡这种便利的支付工具引入市场,经过多年来的努力,预付卡已经成为支付领域的重要组成部分。在此过程中,沃尔玛以高度的企业责任,向政府及监管部门积极进言献策,为行业发展的持续规范化付出努力。沃尔玛按照商务部发行的《单用途商业预付卡办理办法(试行)》的要求,成为首批通过监管部门备案的企业,并严格按照要求进行预付资金的使用及管理,彻底解决了持卡顾客买卡及用卡的担忧,顾客无须担忧卡片的资金安全问题。2014年,沃尔玛预付卡获得中国商业联合会颁发的“2014年度最具影响力预付卡品牌”荣誉称号。

为了进一步提高对客户服务的响应速度,提高服务效率,沃尔玛通过“买卡啦”入驻天猫商城、京东商城、1号商城及淘宝网等知名电商平台,并通过快递直送到顾客指定地址。为了更好的保障消费者权益,沃尔玛网售礼品卡采用“后激活模式”来杜绝风险。顾客收到在“买卡啦”购买的沃尔玛礼品卡后,只要登录其官网(www.maikala.com.cn),点击首页“自助激活”,并按照提示输入相关信息就可立即激活购物卡,前往沃尔玛门店进行消费。如果持卡人想知道自己的卡片余额或用卡记录,可以通过关注沃尔玛及山姆会员商店的微信号即可查询,也可以登陆沃尔玛官网或是通过卡片背后的400电话查询相关信息。

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[责任编辑:朴文琳]