新华财经北京2月5日电(记者王虎云)记者5日从中华保险获悉，中华保险集团和中华财险总公司紧急向湖北分公司拨付200万元专款用于疫情防控，湖北分公司向武汉、荆门、孝感、荆州、黄石、咸宁等各地医院、交警队、慈善会、青少年基金会、红十字会等抗疫一线进行捐赠。
截至目前，中华保险湖北全省干部员工捐款捐物39.11万元，防护服1000套，医用帽10000个，医用口罩19000个，消毒酒精40桶，衣物500套，医用棉被400套，牛奶面包等食物累计2580件。还在采买约60万元物资向全省各地一线送达。
与此同时，中华保险湖北分公司紧急开通 7×；24 小时 95585 应急联络热线，实行“两取消三主动”，即取消住院医院级别限制、取消住院报案的时效限制，主动把新冠肺炎纳入保险责任、主动为所有客户提供非事故道路救援服务、主动开辟绿色通道预付赔款。截至2月4日，全省共简化流程处理案件1119笔，微信理赔结案235笔。
此前，中华保险于1月26日决定，向正处于武汉市防疫工作一线的医护人员捐赠每人保障额度30万元，累计最高赔偿2000万元的保险保障。相关医护人员因人身意外伤害导致身故、或因感染新型冠状病毒导致身故，公司将进行保险赔偿。
另外，中华保险已于1月25日开通理赔绿色通道服务，包括开通7*24小时95585应急服务热线，向客户提供详细的产品责任咨询、快速理赔指引、病毒预防指导；对购买公司疾病医疗类保险产品的客户，将主动扩展新型冠状病毒肺炎疾病责任。对在保险责任范围内出险者开通理赔绿色通道、无需提供保单即可申请理赔；取消住院医院级别限制、取消住院报案的时效限制，对于客户因新型冠状病毒肺炎疾病而支付的医疗费用，将依据条款约定主动预付、快速理赔；因新型冠状病毒肺炎导致身故的，取消原保险合同中约定的等待期、观察期限制。
编辑：丁晶
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