近日，中国大地保险山西分公司启动以“行大地 超有爱”为主题的5·20客户服务节，通过一系列感恩回馈活动，与客户加强互动、增进友谊，进一步深化以客户为中心的经营理念。
本次5·20客户服务节由“钜惠大地”“超A超有爱”“星耀大地”三个板块组成，涵盖了续保享好礼、健康保障活动、邀请有好礼、新客有好礼、口令红包、集爱心抽大奖、为爱7折加油、超级城市、5·20直播、服务明星评选等活动。其中服务明星评选活动是针对公司员工设置，旨在弘扬主动服务意识，营造创新服务文化。
中国大地保险山西分公司坚持以客户为中心，持续为客户提供方便快捷的保险承保、理赔服务。公司推出“不见面、不接触”的线上化自助理赔模式，客户发生车损事故，可通过公司微信公众号或中国大地超级APP，在额度内自主确定索赔金额，在线上自主办理理赔，自动领取保险赔款。
中国大地保险山西分公司推出的中国大地超级APP打破了以往客户与保险公司之间互动少的困境，客户可以自主在线上查看保险产品，销售人员通过移动销售APP出单，为客户提供“无需见面、便捷投保（续保）”的服务。为方便客户，公司采取电子投保方式，实现承保资料电子化收集、上传及归档，简化投保手续。（董慧欣）
编辑：曹煜
声明：新华财经为新华社承建的国家金融信息平台。任何情况下，本平台所发布的信息均不构成投资建议。
