【员工反思落寞】
决策失败
一位诺基亚的前员工李星表示,导致诺基亚没落的一个原因是上层屡次决策失败。2008年诺基亚收购了塞班公司,破坏了塞班操作系统已形成的强大生态系统平衡。随后又过早宣布放弃塞班操作系统,使得塞班操作系统生态系统顿然瓦解。此后,把谷歌作为其向互联网转型期的主要竞争对手,错过了利用安卓操作系统崛起的机会。之后,仍然忽视手机互联网时代的到来,把手机主要功能依然定位在2G通话上,可是这时用户已开始逐渐上网、聊天、看视频了,而且已经离不开了。
傲慢与偏见
高杰,在诺基亚工作十几年了,他说到,在诺基亚在最顶峰的时期财大气粗,上上下下的员工说话做事都非常傲慢。就在和合作伙伴谈事时,也是一如既往地强硬。
另外,由于诺基亚中高层基本都是芬兰人,诺基亚希望芬兰人能够对国外的企业有足够的掌控。
人浮于事
作为一个中层领导,高杰承认在诺基亚过得很舒服,上班晚来早走,甚至有很多人开淘宝店,利用上班的时间去拍照传图,和淘宝客户聊生意。“上班时间,公司付费给你,而你在干别的事情,这在很多地方绝对是不可以想象的事情。”高杰认为,这样的以人为本某些程度上就是养成了一些员工的懒惰。真正的“以人为本”不应该体现在员工可以晚来早走,上班时间洗澡运动,而是应该听得进去员工的意见,能够为员工的职业发展着想,做规划,而不应该是培养懒人。