“高科技企业人才怎么落户，‘以工代训’政策怎么用，不仅线下有老师上课培训，线上还随时随地有老师手把手指导申请，特别方便。”落户普陀区长寿商务区的安悦汽车物资有限公司相关负责人表示，在提出人才引进、居转户申办、“以工代训”补贴等需求的次日，相关部门就协调并落实。“服务太高效了，不仅如此，在微信群里还有老师实时为我们提醒各项政策的申请时间节点，特别细致贴心。”
这般温暖的“安家乐业”体验，得益于上海长寿商务区投资促进中心（后简称“长寿投促中心”）为企业“量体裁衣”般定制的服务企业专题培训沙龙。
主题沙龙因需而动，聚力打造“强磁场”
4月下旬，长寿投促中心联动长寿路街道、曹杨新村街道、宜川路街道一起举办了一场“援企稳岗人才政策”的主题培训沙龙。“在走访企业的过程中，我们发现企业在人才引进、人才公寓等人社政策上存在着普遍的共性问题。”长寿投促中心专职副主任夏卫表示。为此，中心协调了普陀区人才服务中心、就业促进中心等相关职能部门，“组团式”服务企业，专场培训集中解决企业共性难题。
活动当天，重点存量企业和新引进的项目企业悉数参与。“这样的培训活动正是我们工作中需要的干货，针对政策盲区扫盲，为我们解决了实际问题。”活动现场，一位企业人事总监称。
据介绍，这样的培训沙龙主题不一，根据企业的需求实时变动。自2018年，首届HR培训班之后，各类的培训学习沙龙相继举办。截至目前，长寿投促中心已累计为近500多家企业搭建起人力资源管理实操、经营管理、人才引进、财务管理、就业创业、政策性担保贷款等学习和培训的平台。
线上线下联动，服务企业“加速度”
“以企业发展、营商服务为需求导向，中心就是一个服务窗口，要以‘滴灌式’精准服务企业的急难盼愁问题。”夏卫说。
为此，中心在线下专题培训授课外，还深入企业培训之中开展“面对面”问需调研座谈，近距离聆听企业呼声、记录企业所需。夏卫认为，在共性需求之外，只有了解企业面临的个性困难、需求诉求之后，才能更加精准服务企业，为他们提供持续的安家乐业体验。
此外，中心还拉起了一个专门的线上“服务群”，为服务企业开启了“加速度”。“有什么问题，我们在群里就可以直接问相关老师，从流程操作到权限开通等各项问题，都有专人及时解答，并对接落实。”一位企业相关负责人介绍道，“不仅免去了跑腿找人的工夫，还大大提升了办事速度。”（邓侃）
编辑：曹煜
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